Covid-19 je doslova zátěžovým testem pro jednotlivce, týmy a organizace. Současná krize vyzývá manažery, aby zvýšili informovanost o duševním zdraví svého týmu a zabránili tomu, aby jejich týmy porazil stres.
Komunikujte se svým týmem o emocionálním rozpoložení. Nenechte neviditelné problémy přerůst do velkých rozměrů a předcházejte syndromu vyhoření. Všichni zažíváme v práci určitý stres, ale příliš mnoho stresu může mít destruktivní dopad.
Apgarovo skóre je známá metoda pro posouzení stavu novorozenců. Z ní vychází i tzv. stresový APGAR test. Je dobrým průvodcem manažerů při kladení správných otázek svému týmu, s cílem odhalení varovných příznaků přetížení stresem.
A (appearance): Jak si udržujete energii? Jaký je váš spánkový režim? Jak si udržujete svou fyzickou a duševní kondici?
P (performance): Jak zvládáte současné pracovní zatížení? Jak zvládáte tlaky na výkon?
G (growth tension): Co považujete za hlavní výzvy v současné situaci? Jak reagujete na nové výzvy a cíle?
A (affect control): Jak se vyrovnáváte s pocity a frustrací? Které 3 problémy považujete v současnosti za nejpalčivější?
R (relationship): Jak vnímáte vaše klíčové vztahy v práci? Žádáte a přijímáte pomoc od ostatních?
Lidem, kteří mají špatné hodnocení ve dvou a více kritériích, byste měli věnovat více času a pozornosti. Buďte pozorní, pokud si všimnete některé neúčinné způsoby zvládání problémů, jako například ignorování otázek (odmítnutí), neschopnost požádat o pomoc a přijmout pomoc (hrdinství) a tendenci chránit ostatní na vlastní úkor (pomocný syndrom). Zaměstnanci, kteří splňují pouze jednu nebo žádnou z podmínek stresového APGAR testu, se mohou považovat za méně závažné případy, jejichž zvládání stresu lze dostatečně vylepšit vyjádřením podpory. Netřeba to však brát na lehkou váhu, zejména pokud nedokážou získat podporu v některé oblasti práce (např. přetížená agenda a konflikty mezi profesním a osobním životem).
Neváhejte se na nás obrátit s potřebou soft skills školení, která vám můžeme "ušít na míru".
